Assister à un match de hockey sur glace est une expérience palpitante, que ce soit pour soutenir votre équipe favorite ou simplement pour découvrir l'ambiance unique de ce sport. Ce guide vous fournira des informations essentielles concernant l'achat de billets, les tarifs spéciaux, les règles à respecter et les informations pratiques pour profiter pleinement de votre soirée.
Disponibilité et réservation des billets
En général, les billets pour les matchs de hockey sont mis en vente environ trois semaines avant la date du match. Pour ne pas manquer l'ouverture de la billetterie, il est conseillé de consulter régulièrement le site officiel de l'équipe ou de la patinoire.
Plateformes de revente officielles
Certaines équipes, comme le RHE76, mettent en place des plateformes de revente officielles pour leurs matchs se jouant à guichets fermés. Cette initiative permet aux abonnés qui ne peuvent pas assister à un match de revendre leur place en toute sécurité. Seuls les abonnés sont autorisés à mettre leurs places en vente sur cette plateforme. Le billet ne peut être repris ni échangé, ni revendu en dehors de la plateforme de revente officielle.
Tarifs spéciaux et réductions
Plusieurs types de tarifs réduits peuvent être proposés :
- Tarif famille : Ce tarif inclut une place adulte au tarif plein et une place pour un enfant (généralement de 4 à 8 ans) à demi-tarif.
- Tarif étudiant : Un tarif réduit est souvent proposé aux étudiants, généralement autour de 10€ la place, dans une zone spécifique de la patinoire et selon le quota disponible. Les personnes bénéficiant d’un tarif spécifique s’engagent à présenter à l’entrée un justificatif prouvant leur droit d’accès à ce tarif.
Accès à la patinoire et règles de sécurité
Les portes de la patinoire ouvrent généralement une heure avant le début du match. Il est important de noter que toute sortie de l'enceinte est définitive.
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Contrôles de sécurité
Aux entrées de la patinoire, le porteur accepte de se soumettre aux palpations de sécurité, au contrôle d’identité et à l’inspection visuelle de ses bagages effectués par tout fonctionnaire de police, agent de sécurité privé et/ou tout préposé de l’organisateur, et pourra être invité à présenter les objets dont il est porteur. À défaut il pourra se voir refuser l’accès.
Objets interdits
Les objets interdits par le règlement intérieur de la patinoire (armes, substances explosives, inflammables, bouteilles, objets tranchants, …) et/ou pouvant être considérés comme des projectiles, comme des casques ou des gourdes, seront consignés ou saisis.
Comportement
Le porteur s’engage à respecter la loi et les règlements applicables à la sécurité dans les enceintes sportives et en particulier les dispositions du code du sport relative à l’introduction de fumigènes ou autres artifices ainsi que tout objet susceptible de constituer une arme ou de présenter un danger pour autrui. Le porteur s’interdit tout comportement contraire aux bonnes moeurs, pouvant nuire à autrui tout comme à proférer/afficher des insultes ou encore des propos racistes.
Impression des e-billets
Lors de l’impression des e-billets, seule une face de la feuille doit être imprimée afin d’en garantir la clarté et la lisibilité.
Perte ou vol de billets
En cas de perte ou de vol, un duplicata du billet peut être remis au guichet contre paiement d’une somme de 15€ par commande.
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Revente illégale de billets
Il est important de savoir que la revente de billets à des prix supérieurs à leur valeur nominale est illégale. Est applicable, l’art. 313-6-2 du Code Pénal qui dispose que le fait de vendre, d’offrir à la vente ou d’exposer en vue de la vente ou de la cession ou de fournir en vue de la vente ou de la cession des titres d’accès à une manifestation sportive de manière habituelle et sans l’autorisation de l’organisateur, est puni de 15000€ d’amende.
Droit à l'image
Tout porteur consent et accorde à l’organisateur le droit de capter, d’utiliser, de diffuser et de reproduire son image et sa voix sur tout support et canaux de communications du RHE76 ainsi que pour ses activités en liant avec ses partenaires tels que les photographies, les retransmissions en direct sur les écrans de l’équipement et/ou télévisées ainsi que pour les enregistrements vidéos ou sonores pour tout le monde entier pour la durée légale de protection des droits d’auteur.
Abonnements
Pour les fans assidus, l'abonnement peut être une option intéressante. Par exemple, à Lyon, l’abonnement comprend les 15 matchs à domicile de la phase 1 du championnat régulier.
Fonctionnement de l'abonnement
L’abonnement se déroule en deux étapes :
- Achat de l’abonnement : choisissez la formule qui vous convient parmi les offres proposées. Une carte d’abonnement vous sera remise ; elle est à conserver durant toute la saison.
- Réservation de billets pour chaque rencontre : Lorsque vous souhaitez assister à un match, vous devez réserver un billet (ou quatre billets pour l’abonnement famille) en sélectionnant l’abonnement (solo ou famille) auquel vous avez souscrit. Il vous sera demandé de renseigner votre identifiant billet (ou les 4 identifiants pour l’abonnement famille), situé en haut à droite de votre carte d’abonnement.
Comment se rendre à la patinoire de Lyon
- En arrivant de l’est : Boulevard Périphérique, sortie Gerland, continuer jusqu’au pont Pasteur et prendre le cours Charlemagne.
- En arrivant du sud : Autoroute A7. Quitter l’autoroute au Pont Pasteur, direction Perrache. Prendre le cours Charlemagne.
- En arrivant du nord : Prendre le quai rive droite du Rhône, passer sous le viaduc de Perrache et prendre la voie de droite. Continuer 400 mètres sur le quai Perrache. Tourner au 2e feu à droite (place Casimir Périer). La patinoire est à 200m au feu suivant.
- En arrivant de l’ouest : Autoroute A6; Sortir du tunnel et prendre la direction Perrache. Prendre la voie de droite sur le quai Perrache.
Tout est prévu pour les personnes à mobilité réduite.
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Calendrier et horaires
Les calendriers et les horaires des rencontres qui sont publiés par les Fédérations compétentes sont susceptibles d’être modifiés à tout moment par ces dernières et/ou par toute autre autorité compétente sans engager la responsabilité du RHE76.
Placement
Le porteur s’engage à occuper la place figurant sur son billet.